En TechCel, nos especializamos en ofrecerte lo último en tecnología móvil con precios de mayoreo. Para mantener estos costos competitivos, operamos bajo las siguientes políticas de garantía y devoluciones:
Versiones Internacionales: Todos nuestros equipos son versiones globales/internacionales. Esto nos permite ofrecerte modelos y capacidades que muchas veces no están disponibles en el mercado local.
Garantía Directa: Debido a su origen, estos equipos no cuentan con garantía oficial de las marcas dentro de México (centros de servicio autorizados de la marca).
Respaldo TechCel: Por ello, nosotros otorgamos una garantía directa de 3 meses contra cualquier defecto de fábrica. Nuestro equipo técnico interno se encarga de la validación y solución de cualquier inconveniente de hardware durante este periodo.
La garantía solo cubre fallas técnicas de origen (defectos de fabricación).
No cubre daños por mal uso, golpes, humedad, software alterado o sellos de seguridad removidos.
Si el equipo funciona correctamente pero deseas cambiarlo porque no fue de tu agrado:
No se realizan devoluciones de dinero.
Cambios: Puedes solicitar un cambio por cualquier otro modelo de nuestro catálogo (pagando la diferencia correspondiente).
Condiciones: El equipo debe estar completamente nuevo, con sellos de caja intactos y empaques originales sin abrir. No se aceptan cambios en equipos con cajas abiertas o señales de uso.
Logística: El costo de la guía de retorno y el nuevo envío corre totalmente por cuenta del cliente.
Tu inversión está segura con nosotros. Utilizamos pasarelas de pago de alto nivel que respaldan cada una de tus transacciones:
PayPal: Protección total al comprador.
PagoNube: Seguridad bancaria en tus pagos con tarjeta.
